一、客戶信息（一）客戶背景
客戶是一家以藥品批發(fā)、零售為核心業(yè)務的綜合性醫(yī)藥企業(yè)，致力于為醫(yī)療機構、藥店及消費者提供全面的醫(yī)藥產品和服務。業(yè)務覆蓋藥品配送、健康咨詢等領域，注重專業(yè)化服務與技術創(chuàng)新，旨在成為醫(yī)藥行業(yè)的領先企業(yè)，為大眾健康保駕護航。
（二）客戶痛點
1.狹窄作業(yè)通道與高位貨架的組合，現(xiàn)有設備難以充分開發(fā)高層倉儲資源，導致大量倉儲空間閑置，難以滿足日益增長的貨物存儲需求。
2.醫(yī)藥產品存儲對環(huán)境極為敏感，溫濕度需精準調控，潔凈度要求極高。任何環(huán)境參數(shù)的細微偏差或污染，都可能影響藥品質量與安全。
3.客戶訂單量不斷增加，對貨物搬運堆垛效率提出更高要求。但目前的倉儲作業(yè)模式難以實現(xiàn)高效周轉，藥品供應時效性受到影響，制約企業(yè)業(yè)務發(fā)展。
二、解決方案
面對這些困境，合肥搬易通（MiMA米瑪）人上型三向堆垛車MCC16為醫(yī)藥企業(yè)倉儲帶來了新的轉機。
1.MiMA MCC16專為超窄通道打造，完美適配客戶1700mm的狹窄通道。該設備額定載重1600kg，可輕松完成整箱藥品及醫(yī)療器械的搬運作業(yè)，同時配備超高起升，充分滿足9000mm高位貨架的存取需求（支持非標定制更高起升高度），同等面積下存儲量顯著增加，有效緩解企業(yè)倉儲空間壓力。
2.MiMA MCC16的貨叉可實現(xiàn)左右側移+180°旋轉，在狹窄通道內無需轉動車身，即可搬運堆垛兩側貨物。選配磁導航駕駛模式，駕駛員在巷道內無需控制方向，還可以充分利用底層貨架，全方位提升了作業(yè)效率，加快了藥品周轉速度，使企業(yè)能夠及時滿足市場訂單需求。
3.MiMA MCC16的人隨車上行的設計和全方位視野保障，讓高位作業(yè)變得既安全又精準。配備高清倒車影像，使駕駛員在狹窄通道和復雜環(huán)境中，也能清楚掌握車輛周圍情況，有效避免碰撞和貨物損壞。
4.MiMA MCC16具備無污染、零排放的特性。無論是常溫倉儲區(qū)，還是嚴格溫控環(huán)境，都能全程保持搬運環(huán)境純凈，從源頭避免藥品及醫(yī)療器械受設備污染，全方位守護品質安全。
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