一、客戶信息
（一）客戶背景作為德國知名門業(yè)集團(tuán)在華設(shè)立的專業(yè)制造基地，公司專注于研發(fā)生產(chǎn)工業(yè)門、車庫門及防火門等高品質(zhì)門類產(chǎn)品。依托集團(tuán)八十余年的專業(yè)技術(shù)積淀，公司全面引進(jìn)德國先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和制造工藝，構(gòu)建了嚴(yán)格完善的質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品以卓越的密封性、安全性和耐用性著稱，廣泛應(yīng)用于商業(yè)、工業(yè)及民用建筑領(lǐng)域。
（二）客戶痛點(diǎn)
1.該企業(yè)此前使用的進(jìn)口品牌叉車因服役年限長、性能下降，搬運(yùn)效率越來越低，企業(yè)需要一款性價(jià)比高、服務(wù)響應(yīng)及時(shí)的叉車替代方案。
2.公司日常搬運(yùn)的物料多為長條形，不僅重量大，而且規(guī)格差異顯著，在運(yùn)輸過程中容易發(fā)生傾翻風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度。
3.作為國際知名品牌，該企業(yè)憑借強(qiáng)大的市場影響力，訂單量持續(xù)攀升。然而，大面積廠區(qū)內(nèi)頻繁的室內(nèi)外搬運(yùn)作業(yè)，對設(shè)備靈活性提出更高要求。
二、解決方案
合肥搬易通（MiMA米瑪）的銷售工程師在實(shí)地考察企業(yè)工況后，根據(jù)客戶需求為其定制了載重3噸、起升高度6.5米并配置調(diào)距叉的MQC30全向叉車，成功解決了長物料搬運(yùn)難題，實(shí)現(xiàn)進(jìn)口設(shè)備的國產(chǎn)化替代。
1.MiMA MQC30全向叉車在保持高性能、高品質(zhì)的基礎(chǔ)上，具備顯著的價(jià)格優(yōu)勢。區(qū)別于進(jìn)口叉車漫長的維修等待周期，MiMA在國內(nèi)具有完善的售后服務(wù)體系，能夠確保配件供應(yīng)及時(shí)、響應(yīng)快速，大幅降低企業(yè)的維護(hù)成本。
2.MiMA MQC30全向叉車具備直行、側(cè)行、斜行、原地回轉(zhuǎn)等多種行駛模式，使其在狹窄空間內(nèi)游刃有余。側(cè)行模式下僅需3米通道寬度，相比傳統(tǒng)叉車大幅減少轉(zhuǎn)彎空間占用，顯著提升了客戶倉庫物流的轉(zhuǎn)運(yùn)效率。
3.針對該企業(yè)物料長度不一的情況，MiMA MQC30配備的貨叉可根據(jù)實(shí)際需求靈活調(diào)整叉距，無論是較短的配件，還是超長的原材料，都能在搬運(yùn)過程中保持穩(wěn)定，避免貨物傾斜、滑落等事故發(fā)生，有利于提高搬運(yùn)堆垛安全性。
4.MiMA MQC30全向叉車采用高精度門架設(shè)計(jì)，大幅降低作業(yè)晃動(dòng)，能夠輕松勝任大噸位、高起升作業(yè)。搭配實(shí)心橡膠胎，無論是室內(nèi)平滑地面，還是室外復(fù)雜路況，都能暢行無阻，幫助客戶實(shí)現(xiàn)室內(nèi)外無縫銜接高效作業(yè)。
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