一、客戶信息（一）客戶背景
客戶是一家以藥品批發(fā)、零售為核心業(yè)務(wù)的綜合性醫(yī)藥企業(yè)，致力于為醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店及消費(fèi)者提供全面的醫(yī)藥產(chǎn)品和服務(wù)。業(yè)務(wù)覆蓋藥品配送、健康咨詢等領(lǐng)域，注重專業(yè)化服務(wù)與技術(shù)創(chuàng)新，旨在成為醫(yī)藥行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，為大眾健康保駕護(hù)航。
（二）客戶痛點(diǎn)
1.狹窄作業(yè)通道與高位貨架的組合，現(xiàn)有設(shè)備難以充分開發(fā)高層倉儲資源，導(dǎo)致大量倉儲空間閑置，難以滿足日益增長的貨物存儲需求。
2.醫(yī)藥產(chǎn)品存儲對環(huán)境極為敏感，溫濕度需精準(zhǔn)調(diào)控，潔凈度要求極高。任何環(huán)境參數(shù)的細(xì)微偏差或污染，都可能影響藥品質(zhì)量與安全。
3.客戶訂單量不斷增加，對貨物搬運(yùn)堆垛效率提出更高要求。但目前的倉儲作業(yè)模式難以實(shí)現(xiàn)高效周轉(zhuǎn)，藥品供應(yīng)時效性受到影響，制約企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、解決方案
面對這些困境，合肥搬易通（MiMA米瑪）人上型三向堆垛車MCC16為醫(yī)藥企業(yè)倉儲帶來了新的轉(zhuǎn)機(jī)。
1.MiMA MCC16專為超窄通道打造，完美適配客戶1700mm的狹窄通道。該設(shè)備額定載重1600kg，可輕松完成整箱藥品及醫(yī)療器械的搬運(yùn)作業(yè)，同時配備超高起升，充分滿足9000mm高位貨架的存取需求（支持非標(biāo)定制更高起升高度），同等面積下存儲量顯著增加，有效緩解企業(yè)倉儲空間壓力。
2.MiMA MCC16的貨叉可實(shí)現(xiàn)左右側(cè)移+180°旋轉(zhuǎn)，在狹窄通道內(nèi)無需轉(zhuǎn)動車身，即可搬運(yùn)堆垛兩側(cè)貨物。選配磁導(dǎo)航駕駛模式，駕駛員在巷道內(nèi)無需控制方向，還可以充分利用底層貨架，全方位提升了作業(yè)效率，加快了藥品周轉(zhuǎn)速度，使企業(yè)能夠及時滿足市場訂單需求。
3.MiMA MCC16的人隨車上行的設(shè)計(jì)和全方位視野保障，讓高位作業(yè)變得既安全又精準(zhǔn)。配備高清倒車影像，使駕駛員在狹窄通道和復(fù)雜環(huán)境中，也能清楚掌握車輛周圍情況，有效避免碰撞和貨物損壞。
4.MiMA MCC16具備無污染、零排放的特性。無論是常溫倉儲區(qū)，還是嚴(yán)格溫控環(huán)境，都能全程保持搬運(yùn)環(huán)境純凈，從源頭避免藥品及醫(yī)療器械受設(shè)備污染，全方位守護(hù)品質(zhì)安全。
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